Почему мой компьютер продолжает отключать меня от Facebook?

Если вы не можете оставаться в системе Facebook, проблема может заключаться в вашем интернет-браузере или в самом Facebook. Чтобы быть уверенным, устраните неполадки на вашем компьютере и посмотрите, решит ли он проблему. Однако, если проблема связана с Facebook, вам может просто потребоваться подождать, пока проблемы с самим сайтом не будут устранены, прежде чем вы сможете оставаться в системе надолго.

Настройки Интернета

У вас могут возникнуть проблемы при использовании Facebook в Internet Explorer, если браузер настроен неправильно, и вы будете неоднократно выходить с сайта. Чтобы изменить настройки, нажмите «Инструменты», затем нажмите «Свойства обозревателя». Нажмите «Безопасность», затем нажмите «Другой» и найдите «Проверка подлинности пользователя». Выберите «Автоматический вход с именем пользователя и паролем», затем сохраните настройки и снова войдите в Facebook.

Устранение неполадок в браузерах

Удаление сохраненных настроек и файлов cookie в вашем браузере может решить проблему с выходом из Facebook. Откройте настройки браузера и удалите личные данные. В Chrome это можно сделать из меню настроек; в Firefox это можно сделать из меню «Параметры». В Internet Explorer проведите пальцем от правой стороны экрана и выберите «Настройки». Щелкните «Параметры | История | Выбрать | Файлы cookie | Готово», чтобы удалить файлы cookie. Войдите снова в Facebook, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Удаленный выход

Если у кого-то еще есть ваш пароль Facebook, этот человек может выгнать вас из Facebook с удаленного компьютера. Если вы подозреваете, что другой человек выводит вас из вашей учетной записи, снова войдите в Facebook и завершите все остальные активные сеансы. Нажмите «Настройки», затем «Настройки учетной записи». Щелкните «Безопасность», затем «Активные сеансы». Закройте все сеансы, кроме основного, а затем сбросьте пароль.

Ошибки сайта

Возможно, вы вышли из Facebook, потому что на сайте возникли проблемы. Выйдите из своей учетной записи и подождите некоторое время, прежде чем снова войти в нее. Если у вас все еще есть проблемы, свяжитесь с Facebook, чтобы предупредить их об ошибке с помощью формы «Постоянные проблемы выхода из системы» (ссылка в разделе «Ресурсы»). В раскрывающемся меню выберите, как часто возникает проблема, а затем опишите в текстовом поле, что еще происходит, когда происходит отключение. Отправьте форму в Facebook, когда закончите.