Список этических и юридических вопросов при рекламе

Рекламная индустрия работает в рамках строгих федеральных правил и контролируется Федеральной торговой комиссией. Даже при наличии законов о правде в рекламе у рекламодателей есть значительная свобода действий для нарушения этических стандартов широкого круга потребителей. Рекламодатели должны быть особенно осторожны, чтобы всегда действовать этично, проявляя особую осторожность при рекламе детям, рекламе потенциально вредных продуктов и использовании психологических тактик для стимулирования спроса. Наличие под рукой списка этических и юридических вопросов при создании рекламы может помочь вам составить законные и ответственные рекламные сообщения.

Правда в рекламе

Закон о Федеральной торговой комиссии устанавливает требования к правдивости рекламы и создает Федеральную торговую комиссию для обеспечения соблюдения положений закона. Бизнес-бюро Бюро защиты прав потребителей отмечает, что реклама в США должна быть правдивой, а не вводящей в заблуждение и справедливой. Рекламодатели также должны иметь доказательства, подтверждающие сделанные ими заявления.

FTC определяет лживые заявления как заявления, которые могут ввести в заблуждение потребителей, которые действуют разумно при нормальных обстоятельствах, и которые могут повлиять на решения потребителей о покупке. FTC определяет недобросовестную рекламу как рекламу, которая может причинить существенный, неизбежный вред при использовании продукта, если только вред не перевешивается доказываемыми преимуществами.

Реклама детям

Хотя Федеральная торговая комиссия уделяет особое внимание законам о правде в рекламе, когда они применяются к детям, закон допускает здесь много неэтичного поведения. Бывший комиссар Федеральной торговой комиссии Роско Б. Старек заявляет, что дети вряд ли поймут преувеличенные заявления или изображения, приводя пример того, что дети могут полагать, что игрушечный вертолет приходит полностью собранным, хотя на самом деле сборка требуется.

Такое толкование закона полностью игнорирует неэтичные последствия чисто легальной рекламы, такие как формирование у детей лояльности к бренду еще до того, как они понимают, что такое бренд, поощрение детей к формированию негативного образа себя или привлечение детей к продуктам, которые могут препятствовать социальному развитию. Лучший способ действовать этично в этой сфере - рекламировать родителей, а не детей.

Реклама вредных продуктов

Разные страны по-разному смотрят на рекламу продуктов и услуг порока, соблюдая баланс между возложением личной ответственности на граждан и регулированием того, чем гражданам разрешено заниматься. Соединенные Штаты строго регулируют одни формы порока, запрещают другие и дают третьим свободу рука. Например, реклама сигарет разрешена только в определенных СМИ, за исключением телевидения и радио, в то время как реклама алкоголя разрешена во всех СМИ.

При принятии решения о том, действуют ли этично в качестве рекламодателей, компании должны внимательно изучить истинную природу своих продуктовых линий. Телевизионная реклама гамбургеров из фаст-фуда, например, полностью легальна и эффективна для увеличения спроса, но врачи в 21 веке начинают находить связи между фастфудом и национальной эпидемией ожирения. Другой пример - фармацевтическая реклама со списком побочных эффектов, за которой 10 лет спустя часто следуют объявления адвокатов о коллективных исках против компаний за неправомерные травмы.

Рекламные тактики и проблемы

Рекламная тактика создает дополнительные этические проблемы. Рекламодатели имеют в своем распоряжении целый ряд неэтичных, но все же юридических инструментов, включая подсознательную рекламу, эмоциональные призывы, использование менее образованных людей, распространение пропаганды для политических кампаний и другие тактики, от использования которых этические рекламодатели постоянно воздерживаются. В конце концов, потребителей будут больше привлекать компании, которые не используют закулисные, психологически манипулятивные тактики для развития своего бизнеса.