10 правил этикета деловых встреч

Соблюдение надлежащего этикета на деловой встрече вызывает у участников встречи уважение, помогает вовремя начинать и завершать встречу и способствует атмосфере сотрудничества. Отсутствие этикета и плохое планирование - две основные причины неудач многих деловых встреч. Научите своих сотрудников этикету деловых встреч, чтобы встречи были эффективными.

1. Приезжайте рано (без оправданий)

Приехать на место деловой встречи минимум за 15 минут. Это демонстрирует уважение и позволяет вам занять место и занять удобное место до начала встречи.

2. Следуйте повестке дня

Председатель собрания должен разослать повестку дня каждому участнику по крайней мере за неделю. Участники должны позвонить председателю, чтобы выразить любые опасения по поводу повестки дня, по крайней мере, за 48 часов до собрания. Затем у председателя и соответствующего участника будет время, чтобы определить, нужно ли внести изменения. В повестке дня также должно быть указано время начала и окончания собрания.

3. Будьте тщательно подготовлены

Каждый участник должен прийти на встречу со всеми материалами и данными, которые ей понадобятся, а также со знанием темы встречи. Вся цель встречи - обсудить обсуждаемую тему. Вы зря потратили время, если не готовы внести свой вклад.

4. Делайте регулярные перерывы.

Каждые два часа в собраниях должен быть перерыв, чтобы участники оставались сосредоточенными. Старайтесь делать перерывы продолжительностью около 20 минут, а перерывы на еду - около 30 минут.

5. Соблюдайте дресс-код.

Председатель должен указать, какая одежда требуется для встречи, будь то деловой или деловой стиль, и участники должны следовать этому правилу. Было бы полезно составить репрезентативный список нарядов, поскольку участники могут иметь разные взгляды на то, что является деловым повседневным и деловым формальным. Например, указав встречу как официальную деловую встречу, вы можете указать, что достаточно рубашки на пуговицах и брюк цвета хаки.

6. Говорите по очереди

Организуйте встречу, говоря только тогда, когда слово предоставляется. Задавайте вопросы в течение отведенного для них периода и поднимайте руку, чтобы председатель признал слово имеющим слово. Не перебивайте кого-либо, пока он говорит или задает вопрос.

7. Слушайте, действительно слушайте

Вы можете обнаружить, что на многие из ваших вопросов по теме отвечает содержание встречи. Внимательно слушайте встречу и делайте заметки. Активное слушание вызывает уважение и дает прочную основу для формулирования ответа.

8. Сохраняйте спокойствие

Избегайте нервных привычек, таких как постукивание ручкой по столу, создание слышимых звуков ртом, шелест бумаги или стук ногами по полу. Это отвлекает других участников и заставляет вас выглядеть встревоженным, даже если это не так.

9. Будьте вежливы со своим телефоном.

Перед началом встречи выключите мобильный телефон. Если вы ожидаете срочного звонка, то настройте свой телефон на вибрацию и извинитесь от встречи, если звонок поступит. Если портативные компьютеры не были одобрены для встречи, выключите свой и опустите экран, чтобы не мешать Посмотреть.

10. Не приводи гостей

Не приводите на встречу незваных гостей. Если у вас есть кто-то, кого вы хотите пригласить на встречу, обратитесь к председателю, чтобы получить разрешение привести вашего гостя. Если разрешение не дано, то не привозите его.